Diffusion ambiante (scent marketing)

Pratique consistant à parfumer les espaces d'un établissement au moyen de diffuseurs autonomes ou intégrés au système de ventilation. La diffusion ambiante installe une atmosphère cohérente, renforce le souvenir de marque et influence l'humeur des hôtes. En hôtellerie de luxe, elle se calibre avec soin pour rester subtile, jamais entêtante, en accord avec la signature olfactive du palace.